77 34 18 18

Myter og fakta omkring IT-sikkerhed


Der finder et hav af udbredte myter omkring computervira og malware. Hvilke myter holder stik? Få svaret i nedenfor, og bliv klogere på, hvornår du skal reagerer og hvorfor.


Enhver fejlmeddelelse indikerer at du er inficeret med ondsindet virus eller malware


Dette er forkert. Når du modtager en fejlmeddelelser, er det dit styresystem, der fortæller dig, at noget ikke er, som det burde være. Fejlmeddelelser og styresystem-popup’s kan lige så vel skyldes defekt hardware eller software fejl.


Computer virus, orme og malware kræver altid brugerinteraktion


Dette er forkert. Koden bag computer virus, orme eller malware skal igangsættes, men dette kræver ingen brugerinteraktion. De ondsindede vira spredes og udnytter sårbarheder på din computer. Det er derfor vigtigt opdatere styresystem og software på computeren. Hvis dette ikke er opdateret, er der større sandsynlighed for at computeren er sårbar overfor ondsindede vira og malware infektioner.


Hvad er virus og malware egentlig?


Vedhæftede filer e-mails fra kendte afsendere er sikre


Dette er desværre forkert. Selvom dette umiddelbart burde være sandt, skal man huske på, at afsenderens computer kan være inficeret af virus eller malware. Og det netop kan være den inficerede computer og ikke personen bag, der er den reelle afsender af mailen. Så selvom du kender afsenderen, bør du ikke åbne noget, du ikke ved, hvad er. Du kan evt. svare tilbage på mailen, hvori du spørger ind til, hvad det er, han har vedhæftet.


Antivirusprogrammer stopper alle cyber trusler


Desværre er svaret nej! Selv om antivirus software gør, hvad det kan for at være på forkant med vira og malware udviklingen, kan det desværre ikke opsnuse alle cyber trusler. For at kunne udvikle en kur, er man nødt til at kende til infektionen. Det samme gør sig gældende i forbindelse med vira og malware. Det er derfor vigtigt, at du bruger din sunde fornuft og forholder dig kritisk til indhold og henvendelser du intet kender til.


Virus og malware kan forårsage fysisk skade på din computer


Dette er forkert. Der er lavet flere uafhængige studier, som alle påviser, at det endnu ikke er muligt for en virus at overophede microchips i computeren.


Derfor er det vigtigt at tage backup og sikkerhedskopieringer?


Når det så er sagt, så er det ikke utænkeligt at virus og malware i den nærmeste fremtid kan hackes og gøre skade på både hardware og mennesker. Hvad nu hvis en bil inficeres af ondsindet virus og/eller malware. Bilen kan potentielt fjernstyres og forårsage uheld. En ’smart’ ovn kan vildledes til at køre på maksimal varme over en længere periode. Og ja – det kan være farligt. Fremtidens malware kan muligvis inficere andre elektroniske apparater, som vi endnu ikke beskytter med anti-virus og lignende.

Hvordan opdager jeg virus og malware?


Der findes en lang række af misforståelser angående malware – og de opstår typisk, fordi at det ikke interesserer os. Men vi bliver efterhånden nødt til at forstå, hvad malware er, og hvilken betydning det kan have for dig, hvis du bliver inficeret.


De fleste tror, at man indlysende både kan se og mærke, hvis computeren er inficeret med virus eller malware. I de fleste tilfælde forholder det sig desværre ikke sådan. Typisk efterlader malware og virus ingen synlige eller mærkbare spor på din computer og styresystem – og dog! Klik videre, og bliv rustet til at kunne spotte de få tell-signs, der kan være.


Læs mere

Bliv helt sikker med Sikkerhedsabonnementet

Sikkerhedsabonnement
Til dig, der vil have en sikker computer

Sikkerhedsabonnementet er til dig, som udelukkende vil sikre, at din computer og de ting, du laver på den, er godt beskyttet. Det er vores mindste og billigste abonnement, hvor vi udelukkende tager os af alt, hvad du har brug for til din IT-sikkerhed.

Et Sikkerhedsabonnement koster 79 kr./md., og du får:

  • Adgang til dukaINFO kontrolcenter, der sikrer backup og IT-beskyttelse
  • Automatisk backup af op til 20 GB. Der laves backup hver halve time.
  • Automatisk opdatering af de programmer, du har på din computer.
  • Antivirus-beskyttelse fra Bitdefinder, der er et af de førende softwarefirmaer på markedet.
Tryghedsabonnement
Til dig, der vil have mest mulig glæde af din computer

Med et Tryghedsabonnement får du udover IT-sikkerhed også adgang til en masse andre fordele, der gør det nemt for dig at få mest mulig glæde af din computer. Serviceabonnementet dækker mange af de ting, som du jævnligt støder på, når du bruger din computer til eksempelvis underholdning eller småopgaver i hverdagen.

Tryghedsabonnement koster 199 kr./md. og giver dig:

  • Klargøring af computer, hvis du køber en ny hos os. Vi sørger for at fjerne spamsoftware fra computeren, opdatere den og overføre dokumenter fra din gamle computer.
  • Vi ringer til dig, når du har modtaget din nye computer, og sikrer os, at du er kommet godt i gang med at bruge den.
  • Udvidet produktgaranti* på din computer, hvis den er købt hos Duka. Så slipper du for uforudsete regninger.
  • Fri adgang til vores IT-eksperter, der sidder klar til at give dig support via telefon, chat og mail. Er der brug for det, kan de også guide dig med fjernstyring af din computer.
  • Adgang til dukaINFO kontrolcenter, der sikrer backup og IT-beskyttelse
  • Automatisk backup af op til 100 GB. Der laves backup hver halve time.
  • Automatisk opdatering af de programmer, du har på din computer.
  • Antivirusbeskyttelse fra Bitdefinder, der er et af de førende softwarefirmaer på markedet.

*Den udvidede produktgaranti bortfalder, såfremt det ikke længere er muligt at skaffe reservedele. Den udvidede produktgaranti dækker ikke sliddele som batteri og selvforskyldte skader som eksempelvis kaffe i tastaturet eller tab af computeren. Den udvidede produktgaranti gælder, når der ikke har været ophold i abonnementet.

Tryghedsabonnement Plus
Til dig, der vil have service til både din computer, tablet og smartphone

Med et Tryghedsabonnement Plus i ryggen kan du slappe af og føle dig helt rolig, når du bruger dine enheder. Vi sørger nemlig for alt, hvad du har brug for til din computer, ligesom vi kan hjælpe dig med din tablet og smartphone.

Du får selvfølgelig samme fordele som med Tryghedsabonnementet i forhold til IT-sikkerhed, klargøring af din nye computer, udvidet produktgaranti om meget mere.

Desuden giver Tryghedsabonnementet Plus dig også rådgivning ved køb af ny elektronik.

Tryghedsabonnement Plus koster 249 kr./md. og du får:

  • Klargøring af computer, hvis du køber en ny hos os. Vi sørger for at fjerne spamsoftware fra computeren, opdatere den og overføre dokumenter fra din gamle computer.
  • Vi ringer til dig, når du har modtaget din nye computer og sikrer os, at du er kommet godt i gang med at bruge den.
  • Udvidet produktgaranti* på din computer, hvis den er købt hos Duka. Så slipper du for uforudsete regninger.
  • Fri adgang til vores IT-eksperter, der sidder klar til at give dig support via telefon, chat og mail. Er der brug for det, kan de også guide dig med fjernstyring af din computer.
  • Ekstra support, så du også kan få svar på spørgsmål om din tablet, printer og smartphone.
  • Uafhængig købsrådgivning ved køb af ny elektronik som tablet, computer, mobiltelefon, printer, Chromecast, Apple TV og meget mere.
  • Adgang til dukaINFO kontrolcenter, der sikrer backup og IT-beskyttelse
  • Automatisk backup af op til 100 GB. Der laves backup hver halve time.
  • Automatisk opdatering af de programmer, du har på din computer.
  • Antivirusbeskyttelse fra Bitdefinder, der er et af de førende softwarefirmaer på markedet.

*Den udvidede produktgaranti bortfalder, såfremt det ikke længere er muligt at skaffe reservedele. Den udvidede produktgaranti dækker ikke sliddele som batteri eller selvforskyldte skader, som eksempelvis kaffe i tastaturet eller tab af computeren. Den udvidede produktgaranti gælder, når der ikke har været ophold i abonnementet.

Familieabonnement
Til dig, der vil give familien IT-sikkerhed og andre fordele

Med et Familieabonnement kan alle i familien få glæde af vores service. I kan være op til 5 individuelle brugere – I behøver ikke engang at bo under samme tag.

Serviceabonnementet giver de samme fordele som Tryghedsabonnementet, hvor vi tager os af alt, hvad I har brug for til jeres IT-sikkerhed og giver jer fri adgang til support hos vores IT-eksperter.

Klargøring af computere og den udvidede produktgaranti* gælder de computere, I har købt hos os.

Familieabonnementet koster 399 kr./md. og I får:

  • Klargøring af computer, hvis du køber en ny hos os. Vi sørger for at fjerne spamsoftware fra computeren, opdatere den og overføre dokumenter fra din gamle computer.
  • Vi ringer til dig, når du har modtaget din nye computer og sikrer os, at du er kommet godt i gang med at bruge den.
  • Udvidet produktgaranti* på din computer, hvis den er købt hos Duka. Så slipper du for uforudsete regninger.
  • Fri adgang til vores IT-eksperter, der sidder klar til at give dig support via telefon, chat og mail. Er der brug for det, kan de også guide dig med fjernstyring af din computer.
  • Adgang til dukaINFO kontrolcenter, der sikrer backup og IT-beskyttelse
  • Automatisk backup af op til 100 GB til alle 5 brugere. Der laves backup hver halve time.
  • Automatiske opdateringer af de programmer, du har på din computer.
  • Antivirusbeskyttelse fra Bitdefinder, der er et af de førende softwarefirmaer på markedet.
  • Én samlet regning for hele familien.

*Den udvidede produktgaranti bortfalder, såfremt det ikke længere er muligt at skaffe reservedele. Den udvidede produktgaranti dækker ikke sliddele som batteri eller selvforskyldte skader, som eksempelvis kaffe i tastaturet eller tab af computeren. Den udvidede produktgaranti gælder, når der ikke har været ophold i abonnementet.

Få de seneste guides & nyheder - tilmeld dig vores nyhedsbrev!

Fornavn:
Efternavn:
Spørgsmål og svarKunde Service