Vores vision og mission

Her kan du læse om vores overordnede mål, og hvad vi ønsker at bidrage med i en verden, der bliver mere og mere digital.

Vores vision

Vores vision er at bidrage til, at alle voksne danskere – uanset deres baggrund – kan føle sig trygge og navigere sikkert i den digitale verden.

I en verden hvor digital deltagelse er afgørende, ønsker vi at være med til at sikre ligeværdighed i samfundet på tværs af befolkningsgrupper, og at ingen bliver efterladt uden mulighed for at klare sig selv.

 

Vores mission

Vores mål er at gøre det enkelt og trygt for dig at bruge din computer, så du kan få mest mulig gavn af den. 

Det gør vi ved at beskytte den og altid være klar med support, når du har spørgsmål eller brug for vejledning. 

Få tilbud, gode råd og nyheder direkte i din mailboks

Med nyhedsbrevet fra Duka

Danmarks venligste kundeservice

Hos os bliver du mødt af vores venlige og imødekommende kundeservice, der altid er klar til at give dig den hjælp, du har brug for. Hos os er ingen spørgsmål for store eller for små, og vi bliver ved dig, til du føler dig tryg og glad.

Dansk virksomhed +13 års erfaring

Vi ønsker at bidrage til, at vores kunder kan føle sig trygge og navigere sikkert i den digitale verden – uanset deres baggrund. Det gør vi på grundlag af mere end 13 års erfaring og over 100.000 opkald hvert år, hvor vi hjælper danskerne med deres IT-problemer.

100% tilfredshedsgaranti

Med vores mange års erfaring er vi overbeviste om, at vi kan hjælpe dig – både med køb af produkter, og når du har bøvl med din elektronik. Hvis du ikke synes, at vi har levet op til dine forventninger, så finder vi sammen en løsning - det er vores garanti til dig.