Ofte stillede spørgsmål:

Find svar på dine spørgsmål

Her kan du finde svar på de mest almindelige spørgsmål om bl.a. bestilling, levering, returnering og de abonnementer, du kan have hos os. 

Bestilling og betaling

Fragt og levering

Mit Duka

Returnering

IT-Support

Abonnement

Køb af computer

Programmer til computere

Computer på abonnement

dukaSMART telefon

Mobiltelefoni

Duka iPad

Køb af computer

Mobiltelefoni

Det siger andre om at være kunde hos Duka

Få tilbud, gode råd og nyheder direkte i din mailboks

Med nyhedsbrevet fra Duka

Få tilbud, gode råd og nyheder direkte i din mailboks

Med nyhedsbrevet fra Duka

Danmarks venligste kundeservice

Hos os bliver du mødt af vores venlige og imødekommende kundeservice, der altid er klar til at give dig den hjælp, du har brug for. Hos os er ingen spørgsmål for store eller for små, og vi bliver ved dig, til du føler dig tryg og glad.

Dansk virksomhed +13 års erfaring

Vi ønsker at bidrage til, at vores kunder kan føle sig trygge og navigere sikkert i den digitale verden – uanset deres baggrund. Det gør vi på grundlag af mere end 13 års erfaring og over 100.000 opkald hvert år, hvor vi hjælper danskerne med deres IT-problemer.

100% tilfredshedsgaranti

Med vores mange års erfaringer er vi overbeviste om, at vi kan hjælpe dig – både med køb af produkter, og når du har bøvl med din elektronik. Så synes du ikke, at vi har levet op til dine forventninger, så finder vi sammen en løsning - det er vores garanti til dig.