Sådan vælger du din nye computer ud fra det du skal bruge den til
Et af de vigtigste spørgsmål er, hvad skal du bruge den nye computer til?
Ditte fra Marketing
Hvis du kan svare på det spørgsmål, er du godt på vej til at finde en computer, som du kan blive rigtig glad for, fordi den passer til dine behov.
Det er de færreste kunder, der går meget op i teknik, og derfor har vi nedenfor gjort det nemmere for dig at se, hvad du skal være opmærksom på, når du begynder at søge efter en ny computer.
Vi har lavet tre forskellige kategorier. Find den kategori, der passer bedst til dig, ud fra det, du primært skal bruge computeren til.
• Hverdagsbrug
• Video og streaming
• Billede- og videoredigering
Hvilken computer skal jeg vælge til hverdagsbrug?
Kigger du efter en computer til at bruge derhjemme til ting som for eksempel Excel, Word, surfing på internettet, Facebook og videoer på YouTube? Så kan du få glæde af stort set en hver ny computer.
Køb ikke mere end hvad du har brug for, men derimod en computer, der er kraftig nok til, at du over tid kan bruge den til flere ting, hvis dette behov skulle opstå.
Vær også opmærksom på, at der er lagerplads nok på den til, at du kan gemme billeder, videoer og dokumenter på den hen over de kommende år.
Vi anbefaler, at du vælger en computer med en SSD-harddisk, som er den nyeste generation af harddiske, og derfor bl.a. giver dig en hurtigere opstart af computeren.
Vi anbefaler dig også, at du kigger efter en computer med 4 - 8 GB RAM, hvilket er tilstrækkeligt til langt de fleste opgaver.
Antal RAM har bl.a. betydning for, hvor mange programmer du kan have åbent på samme tid.
Du bør også sørge for, at du får en computer med en af de nyere generations processor, så er du sikker på at computerens ydelse er høj. Vælger du dette, vil du også sagtens kunne bruge computeren til streaming og mange af de mest almindelige spil.
Se vores udvalg af computere her
Klik på knappen nedenfor for at se de computermodeller du kan vælge mellem.
Skal du kunne tage din computer med dig?
Husk, at du også bør forholde dig til, hvor du sidder henne med computeren, og om du skal kunne tage den med dig.
Det er afgørende for, om du skal vælge en bærbar eller stationær computer og også hvilken størrelse (tommer) skærm du ønsker.
Hvilken computer skal jeg vælge til video og streaming?
Der er flere forskellige aspekter, der bestemmer hvilken computer, der passer bedst til dig, hvis du skal bruge den til streaming.
Helt overordnet kan man sige, at du har brug for de samme specifikationer, som hos en computer, der bruges til hverdagsbrug.
Dog vil det være en god idé, at du vælger en PC med i hvert fald 8 GB RAM, da det vil hjælpe med at holde computerens hastighed oppe.
Når du skal bruge din nye computer til streaming, så anbefaler vi også, at du forholder dig til skærmstørrelsen. En stor skærm vil gøre det nemmere for dig at se flere detaljer på skærmen, og den er ofte behageligere at se på i flere timer af gangen.
Hvilken computer skal jeg vælge til billede- og videoredigering?
Når du er på jagt efter en ny computer, og den skal bruges til billede- og videoredigering, så er der et par ting, som du kan være ekstra opmærksom på.
Bruger du nogle specielle programmer som fx Adobe Photoshop eller Paint til dit arbejde, så kan du med fordel tjekke programmets systemkrav, for at finde den rigtige computer.
Vi anbefaler, at du lægger vægt på at få en computer med høj skærmopløsning for, at du kan se detaljerne i de fotos og videoer, som du redigerer bedst muligt.
Dernæst er det også vigtigt, at du sørger for, at din nye PC har kraft nok til at klare programmerne, så den ikke bliver langsom. Her skal du være opmærksom på at vælge en PC med dedikeret grafikkort.
En computer med mindst 8 GB RAM, vil sagtens kunne klare lidt tungere opgaver, som eksempelvis video- og fotoredigering.
For at give din nye computer kræfter til videoredigering eller lignende grafisk arbejde, er det vigtigt, hvilken harddisk du vælger.
Her anbefaler vi en SSD-harddisk, da den vil give dig en følelse af at computeren arbejder godt.
Har du brug for hjælp, eller har du spørgsmål?
Så tøv ikke med at ringe til Maria eller en af hendes kollegaer på 77 34 18 19 – vi er her for at hjælpe dig. Du kan også skrive dit telefonnummer her, så ringer vi dig op. Det er gratis og uforpligtende at tale med os.
Det siger andre kunder om at være kunde hos Duka
Spørgsmål om Duka
Duka har siden 2011 hjulpet tusindvis af kunder med IT-problemer og besvarer hvert år mere end 100.000 opkald.
8 ud af 10 kunder giver Duka karakteren 9 eller 10 på en skala fra 1-10. Det gør de blandt andet, fordi vi løser mere end blot deres IT-problem. Vi giver dem også råd og vejledning, der gør dem trygge ved at bruge deres computer.
Vi hjælper dagligt vores kunder med mange forskellige typer af spørgsmål og fjerner deres tvivl med vores grundige vejledning og udførlige svar.
Vi gør en dyd ud af at være der for vores kunder og holder os opdateret på nutidens elektronik.
Hos Duka er ingen spørgsmål for store eller for små. Vi hjælper dig med de tekniske spørgsmål om din computer, telefon, iPad eller printer, ligesom vi giver dig råd og vejledning om brugen af programmer og de ting, du gerne vil bruge dine elektroniske genstande til.
Når dine IT-problemer opstår, kan du blot ringe til Duka på telefon 77 34 18 18 eller sende os en e-mail på kundeservice@duka.dk.
Udover at hjælpe med en løsning over telefon eller mail, kan vi også hjælpe dig ved at fjernstyre din computer – naturligvis med din godkendelse.
Som kunde hos Duka får du ubegrænset adgang til hjælp af vores kyndige kundeservice.
Med et serviceabonnement hos Duka får du ubegrænset adgang til IT-hjælp.
Vi har flere forskellige serviceabonnementer.
- Supportabonnement
- Mobilsupport
- iPad-support
Supportabonnement
Vores kompetente medarbejdere hjælper dig med dit problem, så du får den hjælp, du har brug for her og nu, og samtidig slipper for at forstyrre familie og venner. Hos Duka er ingen spørgsmål forkerte.
- Fri adgang til vores brugervenlige kundeservicemedarbejdere, der sidder klar ved telefonen til at hjælpe dig med dine PC-problemer
- Ubegrænset IT-hjælp 6 dage om ugen
- Råd og vejledning til brug af din computer og dens programmer
- Teknisk support, hvis din computer ikke virker, du skal have installeret et nyt program eller tilsluttet en printer
- Hjælp til brug af din computer og de programmer, du har på den
- Fjernstyring af din computer, hvis du ønsker det. Så kan vi se med på skærmen og nemt guide dig til en løsning
Mobilsupport
Mobilsupport giver dig adgang til support til din telefon 6 dage om ugen, året rundt - uanset problemets omfang.
- Fri adgang til vores brugervenlige kundeservicemedarbejdere, der sidder klar ved telefonen til at hjælpe dig med dine telefonproblemer
- Ubegrænset mobilsupport 6 dage om ugen
- Råd og vejledning til brug af din telefon og dens programmer
- Teknisk support, hvis din telefon ikke virker
- Hjælp til brug af din telefon og de programmer, du har på den
iPad-support
iPad-support giver dig adgang til support til din iPad 6 dage om ugen, året rundt – uanset problemets omfang.
- Fri adgang til vores brugervenlige kundeservicemedarbejdere, der sidder klar ved telefonen til at hjælpe dig med dine iPadproblemer
- Ubegrænset iPad-support 6 dage om ugen
- Råd og vejledning til brug af din iPad og dens programmer
- Teknisk support, hvis din iPad ikke virker
- Hjælp til brug af din iPad og de programmer, du har på den
Med adgang til Dukas venlige kundeservice får du konkrete og kyndige svar på dine spørgsmål. Hos os er ingen spørgsmål for store eller små.
Det er vores ønske at gøre det sikkert og nemt for dig at bruge din elektronik, så du kan bruge tid på lige det, du vil, uden at være besværet af IT, der driller.
Vil du også føle dig tryg, når du navigerer i den digitale verden, kan du blive kunde hos Duka allerede i dag.
Ring til vores kundeservice på tlf. 77 34 18 18 og find ud af, hvad netop du har brug for af serviceabonnement eller IT-produkt.
Vores dansktalende kundeservice vil vejlede dig til, at finde en løsning ud fra dine behov.
Du kan også blive kontaktet af Duka ved at udfylde vores kontaktformular på www.duka.dk.
Digital sikkerhed er en topprioritet for Duka, og derfor kan du også vælge at lade os tage os af sikkerheden på din computer.
Der sker via et program, der beskytter din computer mod virus og sikrer dine personlige data som filer og billeder.
Det er vigtigt at føle sig tryg, når man skal have en ny computer.
Det kan du hos Duka, hvor vi har gjort det nemt for dig at finde den computer, der passer bedst til dig, din hverdag og dine behov. Det har vi gjort ved at have et nøje udvalgt sortiment af brugervenlige HP-computere.
Derudover sørger vi for at forberede din computer, før den når frem til dig. Vi installerer de nødvendige programmer og fjerner alt reklamesoftware, så din nye computer er klar til brug lige fra starten, og du undgår generende pop-ups.
Få tilbud, gode råd og nyheder direkte i din mailboks
Med nyhedsbrevet fra Duka
Danmarks venligste kundeservice
Hos os bliver du mødt af vores venlige og imødekommende kundeservice, der altid er klar til at give dig den hjælp, du har brug for. Hos os er ingen spørgsmål for store eller for små, og vi bliver ved dig, til du føler dig tryg og glad.
Dansk virksomhed +13 års erfaring
Vi ønsker at bidrage til, at vores kunder kan føle sig trygge og navigere sikkert i den digitale verden – uanset deres baggrund. Det gør vi på grundlag af mere end 13 års erfaring og over 100.000 opkald hvert år, hvor vi hjælper danskerne med deres IT-problemer.
100% tilfredshedsgaranti
Med vores mange års erfaring er vi overbeviste om, at vi kan hjælpe dig – både med køb af produkter, og når du har bøvl med din elektronik. Hvis du ikke synes, at vi har levet op til dine forventninger, så finder vi sammen en løsning - det er vores garanti til dig.