Windows 7 udgår

Hvad betyder det for dig, at Windows 7 ikke længere opdateres? Læs her og bliv klogere.
Lærke fra Kundeservice
Ditte fra Marketing
Ditte fra Marketing
Forfatter, april 2020


Windows 7 opdateres ikke

Microsoft besluttede for år tilbage, at deres styresystem Windows 7 ikke længere skal opdateres.

Det betyder rent praktisk, at computere, der stadig kører på Windows 7, ikke længere er beskyttede i tilstrækkelig grad, da Microsoft stoppede deres support af systemet i januar 2020.

Selve brugen med computeren føles formentlig ikke så ændret, men det er vigtigt at vide, at det bagvedliggende system i computeren er blevet forringet betydeligt.

Brugeroplevelse med Windows 7

Microsoft har indtil videre sørget for opdateringer til systemet, der ikke kun sikrer computeren, men også sørger for at den kører så optimalt som muligt.

Dette sikkerhedsnet har ikke været på plads siden den januar 2020.

Derfor vil både sikkerheden og brugeroplevelsen med Windows 7 være betydeligt dårligere efter den dato.

Derfor er Windows 7 udgået

Det er både besværligt og dyrt at holde liv i mange forskellige versioner af styresystemer som Windows.

Indtil Microsoft stoppede med Windows 7, skulle de vedligeholde både Windows 7, Windows 8 og Windows 10 og samtidigt kunne love deres kunder, at de alle var opdaterede og sikre løsninger.

Dette arbejde koster det samme, uanset om der er mange eller få, der bruger styresystemet.

Ligesom dækkene på bilen skal skiftes, når de bliver gamle, for at du er sikker på vejen, så skal styresystemer på teknologiske genstande også opdateres eller udskiftes efter et stykke tid.

Desværre er det umuligt at sige præcis, hvor længe ”et stykke tid” er.

Den største trussel for et styresystem er, at der bliver fundet huller i dets sikkerhedsnet, og det giver fri adgang til alle der bruger systemet til hackere og andre IT-kriminelle.

Hackere leder konstant efter huller i styresystemernes sikkerhed, og det kræver konstant overvågning og opdatering af styresystemet at holde dem for døren.

Det er den sikkerhed, Microsoft nu har lukket ned for.

Nye tider

At skulle skifte styresystem og vænne sig til noget helt andet er aldrig sjovt.

Pludselig er alting måske ikke længere dér, hvor det plejer at være, og meddelelserne ser forandret ud. 

Mand og dame arbejder på computer

Er det blevet tid til at få en ny computer?

Så klik på knappen nedenfor, og se de computere, du kan købe hos Duka.

Det sker der ved at gå fra Windows 7 til Windows 10

om nogen vil kunne huske, er det ikke første gang, vi er igennem det at skulle skifte version af Windows. 

Det er muligvis ubelejligt, men inderst inde ved vi godt alle sammen, at det er nødvendigt.

Det er fåtallet, der ikke kan se, at det nyeste Windows 10 er både smartere og flottere end f.eks. Windows 95, og endnu færre ville gå tilbage.

Fordelene ved det nye Windows 10 er ikke bare, at det er mere sikkert, men også at det for eksempel er mere effektivt i den måde, det bruger computerens kraft på.

Det kan betyde, at din computer kan føles både hurtigere og holde længere på batteriet efter skiftet til Windows 10.

Derfor er det ingen grund til at se overgangen fra Windows 7 til Windows 10 som andet end en mulighed for at overgå til et system, der er bedre, sikrere og hurtigere end det tidligere.

Det ser måske en smule ændret ud, end du er vant til, men der er lagt vægt på brugervenlighed i designet, så brugen af computeren kommer til at føles som før.

Det betyder en nyere Windows version for dig

Hvis du har en nyere version af Windows (8 eller 10), skal du bare huske at opdatere dit system, når computeren beder dig om det.

Det er muligvis en smule ubelejligt, når det sker, men det korte irritationsmoment er besværet værd i det lange løb.

Hvis du stadig bruger Windows 7 eller endnu ældre versioner af Windows, skal du vide, at din computer ikke er sikret mod hackerangreb, selv hvis du bruger et antivirusprogram.

Det kan du gøre for at finde ud af hvilken Windows version din computer kører på:

1. Tjek dit operativsystem på din computer 

2. Har du Windows 8 - der stadig opdateres af Microsoft - vil det være mere fremtidssikret at opdatere til Windows 10. 

Ikke noget i denne verden varer evigt, heller ikke styresystemer, men man kan holde sig på forkant ved at have det nyeste og dermed det bedste installeret og altid opdatere, når man bliver bedt om at gøre det.

3. Bruger du allerede Windows 10, kan du glæde dig over, at din computer er både sikker og brugervenlig.

 

Har du brug for hjælp, eller har du spørgsmål?

Så tøv ikke med at ringe til Maria eller en af hendes kollegaer på 77 34 18 19 – vi er her for at hjælpe dig. Du kan også skrive dit telefonnummer her, så ringer vi dig op. Det er gratis og uforpligtende at tale med os.

*Når du udfylder formularen, så giver du samtykke til, at vi må kontakte dig og sende dig tilbud pr. telefon og SMS.

Det siger andre kunder om at være kunde hos Duka

Spørgsmål om Duka

Duka har siden 2011 hjulpet tusindvis af kunder med IT-problemer og besvarer hvert år mere end 100.000 opkald. 

8 ud af 10 kunder giver Duka karakteren 9 eller 10 på en skala fra 1-10. Det gør de blandt andet, fordi vi løser mere end blot deres IT-problem. Vi giver dem også råd og vejledning, der gør dem trygge ved at bruge deres computer.

Vi hjælper dagligt vores kunder med mange forskellige typer af spørgsmål og fjerner deres tvivl med vores grundige vejledning og udførlige svar.

Vi gør en dyd ud af at være der for vores kunder og holder os opdateret på nutidens elektronik.

Hos Duka er ingen spørgsmål for store eller for små. Vi hjælper dig med de tekniske spørgsmål om din computer, telefon, iPad eller printer, ligesom vi giver dig råd og vejledning om brugen af programmer og de ting, du gerne vil bruge dine elektroniske genstande til.

Når dine IT-problemer opstår, kan du blot ringe til Duka på telefon 77 34 18 18 eller sende os en e-mail på kundeservice@duka.dk.

Udover at hjælpe med en løsning over telefon eller mail, kan vi også hjælpe dig ved at fjernstyre din computer – naturligvis med din godkendelse.

Som kunde hos Duka får du ubegrænset adgang til hjælp af vores kyndige kundeservice.

Med et serviceabonnement hos Duka får du ubegrænset adgang til IT-hjælp.

Vi har flere forskellige serviceabonnementer.

  • Supportabonnement
  • Mobilsupport
  • iPad-support

Supportabonnement

Vores kompetente medarbejdere hjælper dig med dit problem, så du får den hjælp, du har brug for her og nu, og samtidig slipper for at forstyrre familie og venner. Hos Duka er ingen spørgsmål forkerte.

  • Fri adgang til vores brugervenlige kundeservicemedarbejdere, der sidder klar ved telefonen til at hjælpe dig med dine PC-problemer
  • Ubegrænset IT-hjælp 6 dage om ugen
  • Råd og vejledning til brug af din computer og dens programmer
  • Teknisk support, hvis din computer ikke virker, du skal have installeret et nyt program eller tilsluttet en printer
  • Hjælp til brug af din computer og de programmer, du har på den
  • Fjernstyring af din computer, hvis du ønsker det. Så kan vi se med på skærmen og nemt guide dig til en løsning

Mobilsupport 

Mobilsupport giver dig adgang til support til din telefon 6 dage om ugen, året rundt - uanset problemets omfang. 

  • Fri adgang til vores brugervenlige kundeservicemedarbejdere, der sidder klar ved telefonen til at hjælpe dig med dine telefonproblemer
  • Ubegrænset mobilsupport 6 dage om ugen
  • Råd og vejledning til brug af din telefon og dens programmer
  • Teknisk support, hvis din telefon ikke virker
  • Hjælp til brug af din telefon og de programmer, du har på den

iPad-support 

iPad-support giver dig adgang til support til din iPad 6 dage om ugen, året rundt – uanset problemets omfang.

  • Fri adgang til vores brugervenlige kundeservicemedarbejdere, der sidder klar ved telefonen til at hjælpe dig med dine iPadproblemer
  • Ubegrænset iPad-support 6 dage om ugen
  • Råd og vejledning til brug af din iPad og dens programmer
  • Teknisk support, hvis din iPad ikke virker
  • Hjælp til brug af din iPad og de programmer, du har på den

Med adgang til Dukas venlige kundeservice får du konkrete og kyndige svar på dine spørgsmål. Hos os er ingen spørgsmål for store eller små. 

Det er vores ønske at gøre det sikkert og nemt for dig at bruge din elektronik, så du kan bruge tid på lige det, du vil, uden at være besværet af IT, der driller.

Vil du også føle dig tryg, når du navigerer i den digitale verden, kan du blive kunde hos Duka allerede i dag.

Ring til vores kundeservice på tlf. 77 34 18 18 og find ud af, hvad netop du har brug for af serviceabonnement eller IT-produkt.

Vores dansktalende kundeservice vil vejlede dig til, at finde en løsning ud fra dine behov.

Du kan også blive kontaktet af Duka ved at udfylde vores kontaktformular på www.duka.dk.

Digital sikkerhed er en topprioritet for Duka, og derfor kan du også vælge at lade os tage os af sikkerheden på din computer.

Der sker via et program, der beskytter din computer mod virus og sikrer dine personlige data som filer og billeder.

Det er vigtigt at føle sig tryg, når man skal have en ny computer.

Det kan du hos Duka, hvor vi har gjort det nemt for dig at finde den computer, der passer bedst til dig, din hverdag og dine behov. Det har vi gjort ved at have et nøje udvalgt sortiment af brugervenlige HP-computere.

Derudover sørger vi for at forberede din computer, før den når frem til dig. Vi installerer de nødvendige programmer og fjerner alt reklamesoftware, så din nye computer er klar til brug lige fra starten, og du undgår generende pop-ups.

Få tilbud, gode råd og nyheder direkte i din mailboks

Med nyhedsbrevet fra Duka

Danmarks venligste kundeservice

Hos os bliver du mødt af vores venlige og imødekommende kundeservice, der altid er klar til at give dig den hjælp, du har brug for. Hos os er ingen spørgsmål for store eller for små, og vi bliver ved dig, til du føler dig tryg og glad.

Dansk virksomhed +13 års erfaring

Vi ønsker at bidrage til, at vores kunder kan føle sig trygge og navigere sikkert i den digitale verden – uanset deres baggrund. Det gør vi på grundlag af mere end 13 års erfaring og over 100.000 opkald hvert år, hvor vi hjælper danskerne med deres IT-problemer.

100% tilfredshedsgaranti

Med vores mange års erfaring er vi overbeviste om, at vi kan hjælpe dig – både med køb af produkter, og når du har bøvl med din elektronik. Hvis du ikke synes, at vi har levet op til dine forventninger, så finder vi sammen en løsning - det er vores garanti til dig.