E-mail på EmporiaSMART telefonen

Find ud af hvordan du tilkobler din e-mail konto til din EmporiaSMART telefon

Kim fra Kundeservice
Kim fra Kundeservice
Forfatter, august 2024

Du kan koble en eller flere e-mail konto til din EmporiaSMART telefon. På den måde kan du tjekke e-mails direkte på mobiltelefonen, og slipper for at åbne computeren hver gang, du vil skrive eller læse en mail.

Send e-mails fra mobilen

Du kan også se, skrive og sende e-mails direkte fra EmporiaSMART telefonen, hvis du har lyst til det. I denne vejledning viser vi, hvordan du kobler en dukaMail til EmporiaSMART telefonen.

Vær opmærksom på

Du kan koble din EmporiaSMART telefon til alle typer e-mail. Det behøver ikke at være en dukaMail. Du er heller ikke begrænset til at koble en enkelt mail til din mobiltelefon. Du kan sagtens tilslutte flere. Læs her, hvordan du kobler din EmporiaSMART telefon til andre e-mails.

Gå til startsiden. Før fingeren til venstre over skærmen.

Tryk på "E-mail".

Indtast din personlige duka e-mailadresse og det kodeord, du plejer at bruge, når du logger på din dukamail på computeren.Tryk derefter på den grønne knap, hvor der står ”Udfør”.

Tryk på den bjælke, som hedder Imap.

Telefonen sætter automatisk imap-serveren til ”imap.dukamail.dk.” Det skal du ændre til dukamail.com. Du ændrer navnet ved at trykke på skriften i den hvide bjælke. Så kommer telefonens tastatur, som du bruger til at ændre teksten med, frem. Tryk derefter på den grønne knap, hvor der står ”Næste” i toppen af skærmen.

imap er en engelsk forkortelse, som står for Internet Message Access Protocol – det betyder egentlig bare, at man ikke behøver en computer for at læse mails, men at man eksempelvis også kan bruge en Emporia Smart telefon med internetadgang. Selvom du sletter ”imap” delen i feltet under ”IMAP-server”, som vi beder dig om, så virker det stadig, som det skal.

Telefonen sætter automatisk SMTP-serveren til smtp.dukamail.com. Det skal også ændres til dukamail.com. I det hvide felt under ordet ”port” skal du ændre tallet fra 25 til 2525.

Tryk på den grønne knap, hvor der står ”Næste” øverste i skærmens venstre hjørne.

Det er valgfrit, om du giver kontoen et navn under feltet ”Giv kontoen et navn”, men feltet ”Dit navn” skal udfyldes. Her skriver du dit navn. Når du har gjort det, trykker du på den grønne knap, der hedder ”Udført”, øverst til venstre på skærmen. Nu er din e-mail klar til brug på din Emporia Smart telefon.

Har du brug for hjælp, eller har du spørgsmål?

Så tøv ikke med at ringe til Lærke eller en af hendes kollegaer på 77 34 18 19 – vi er her for at hjælpe dig. Du kan også skrive dit telefonnummer her, så ringer vi dig op. Det er gratis og uforpligtende at tale med os.

*Når du udfylder formularen, så giver du samtykke til, at vi må kontakte dig og sende dig tilbud pr. telefon og SMS.

Det siger andre kunder om at være kunde hos Duka

Få tilbud, gode råd og nyheder direkte i din mailboks

Med nyhedsbrevet fra Duka

Danmarks venligste kundeservice

Hos os bliver du mødt af vores venlige og imødekommende kundeservice, der altid er klar til at give dig den hjælp, du har brug for. Hos os er ingen spørgsmål for store eller for små, og vi bliver ved dig, til du føler dig tryg og glad.

Dansk virksomhed +13 års erfaring

Vi ønsker at bidrage til, at vores kunder kan føle sig trygge og navigere sikkert i den digitale verden – uanset deres baggrund. Det gør vi på grundlag af mere end 13 års erfaring og over 100.000 opkald hvert år, hvor vi hjælper danskerne med deres IT-problemer.

100% tilfredshedsgaranti

Med vores mange års erfaring er vi overbeviste om, at vi kan hjælpe dig – både med køb af produkter, og når du har bøvl med din elektronik. Hvis du ikke synes, at vi har levet op til dine forventninger, så finder vi sammen en løsning - det er vores garanti til dig.