Hjælp til filhåndtering i dukaPC
Filhåndtering
Kim fra Kundeservice
Filhåndtering er noget af det mere komplicerede, du kan foretage dig i dukaPC, men frygt ikke! Læs vejledningen grundigt for at komme godt i gang. Ud over hjælpen i denne brugervejledning er der altid hjælp at hente i højre side af skærmen.
I denne guide hjælper vi dig med at:
- Definere begreberne fil og mappe
- Definere funktionerne flytte, kopiere, omdøbe og slette
- Gemme billeder, du har modtaget i en e-mail
- Sende en e-mail med en vedhæftet fil
- Kopiere en mappe med filer fra din computer til en USB-pen
- Kopiere udvalgte billeder fra en CD til din computer
Tryk på Filhåndtering på startsiden for at starte modulet.
HUSK... hvis man for eksempel har holdt sølvbryllup, kan man lave en mappe, der hedder ”Sølvbryllup 2018”. I denne mappe kan man gemme alle billederne (billedfiler) fra festen samt den tale, man har skrevet (tekstfil).
Udtryk og begreber
For at forstå et filsystem er det vigtigt at kende nedenstående begreber:
Fil: En fil er for eksempel et billede, en tekst, en lyd eller en video. Filer kan man gemme i mapper.
Mappe: En mappe er en ”beholder” eller ”kasse”. I en mappe kan man gemme sine filer.
Placering: På en computer skelner vi mellem fire forskellige lokale placeringer, hvor filer og mapper kan gemmes:
- Billeder bruges til at gemme billedfiler
- Dokumenter bruges til at gemme tekstdokumenter
- Musik bruges til at gemme musikfiler
- Video bruges til at gemme videofiler
Ud over at have filer og mapper liggende direkte på din computer, kan du også bruge eksterne medier som for eksempel CD, DVD, USB-pen og hukommelseskort.
Flytte: Hvis du flytter en fil eller en mappe til en anden placering, bliver indholdet slettet fra det sted, du flyttede det fra, og placeret på det sted, du vælger at flytte det til.
Kopiere: Hvis du kopierer en fil eller en mappe til en anden placering, bliver indholdet kopieret til det sted, du vælger at kopiere det til, og altså ikke slettet fra det sted, du kopierer det fra.
Hvis du ønsker at vise billederne til familien, kan du kopiere dem til en USB-pen og se dem på deres computer.
Omdøb: Hvis du omdøber en fil eller en mappe, giver du filen eller mappen et nyt navn. Det er vigtigt at give sine mapper og filer sigende navne, så du nemt kan regne ud, hvad de dækker over – for eksempel en begivenhed og et tidspunkt: Sølvbryllup 2018.
Slette: Hvis du sletter en mappe, sletter du også de filer, der ligger i denne mappe.
Har du brug for hjælp, eller har du spørgsmål?
Så tøv ikke med at ringe til Lærke eller en af hendes kollegaer på 77 34 18 19 – vi er her for at hjælpe dig. Du kan også skrive dit telefonnummer her, så ringer vi dig op. Det er gratis og uforpligtende at tale med os.
Det siger andre kunder om at være kunde hos Duka
Få tilbud, gode råd og nyheder direkte i din mailboks
Med nyhedsbrevet fra Duka
Danmarks venligste kundeservice
Hos os bliver du mødt af vores venlige og imødekommende kundeservice, der altid er klar til at give dig den hjælp, du har brug for. Hos os er ingen spørgsmål for store eller for små, og vi bliver ved dig, til du føler dig tryg og glad.
Dansk virksomhed +13 års erfaring
Vi ønsker at bidrage til, at vores kunder kan føle sig trygge og navigere sikkert i den digitale verden – uanset deres baggrund. Det gør vi på grundlag af mere end 13 års erfaring og over 100.000 opkald hvert år, hvor vi hjælper danskerne med deres IT-problemer.
100% tilfredshedsgaranti
Med vores mange års erfaring er vi overbeviste om, at vi kan hjælpe dig – både med køb af produkter, og når du har bøvl med din elektronik. Hvis du ikke synes, at vi har levet op til dine forventninger, så finder vi sammen en løsning - det er vores garanti til dig.