Hvorfor er der usynlige ulæste SMS’er på telefonen?
Find ud af hvorfor der kan være usynlige ulæste beskeder på din mobiltelefon
Kim fra Kundeservice
Alt elektronik kan lave fejl. Telefoner er ikke en undtagelse. Faktisk har du læst alle SMS’erne. Fejlen er opstået, fordi mobilen ikke kan mærke alle SMS’erne.
SMS’erne er læst
Telefonen markerer nogle SMS’er som ulæste, fordi den ikke kan mærke, at de allerede er blevet læst af dig.
Reset Unread SMS
”Reset Unread SMS” går ind i dit SMS-program og markerer alle SMS’er som læste. Også dem, som Emporia Smart telefonen ikke kan mærke.
Vær opmærksom på
Reset Unread SMS markerer virkelig alle SMS’er som læste. Også dem, du ikke har åbnet endnu. Sørg for at læse eventuelle ulæste beskeder, eller notér hvor de er. Så kan du hurtigt finde dem igen bagefter.
Se på billedet nedenfor, hvis du er i tvivl.
Nu går ”Reset Unread SMS” på arbejde og markerer telefonens SMS’er som læste.
”Reset Unread SMS” er færdig med arbejdet, når skærmen ser sådan ud. Tryk på ”Ja”. Nu går ”Reset Unread SMS” på ferie. Så undgår du, at fremtidige SMS’er markeres som læste, inden du ser dem.
Du er nu færdig. Gå til startsiden ved at trykke på den midterste knap nederst på telefonen.
Har du brug for hjælp, eller har du spørgsmål?
Så tøv ikke med at ringe til Lærke eller en af hendes kollegaer på 77 34 18 19 – vi er her for at hjælpe dig. Du kan også skrive dit telefonnummer her, så ringer vi dig op. Det er gratis og uforpligtende at tale med os.
Det siger andre kunder om at være kunde hos Duka
Få tilbud, gode råd og nyheder direkte i din mailboks
Med nyhedsbrevet fra Duka
Danmarks venligste kundeservice
Hos os bliver du mødt af vores venlige og imødekommende kundeservice, der altid er klar til at give dig den hjælp, du har brug for. Hos os er ingen spørgsmål for store eller for små, og vi bliver ved dig, til du føler dig tryg og glad.
Dansk virksomhed +13 års erfaring
Vi ønsker at bidrage til, at vores kunder kan føle sig trygge og navigere sikkert i den digitale verden – uanset deres baggrund. Det gør vi på grundlag af mere end 13 års erfaring og over 100.000 opkald hvert år, hvor vi hjælper danskerne med deres IT-problemer.
100% tilfredshedsgaranti
Med vores mange års erfaring er vi overbeviste om, at vi kan hjælpe dig – både med køb af produkter, og når du har bøvl med din elektronik. Hvis du ikke synes, at vi har levet op til dine forventninger, så finder vi sammen en løsning - det er vores garanti til dig.