Opsæt en e-mail på din iPhone eller iPad
Sådan opsætter du en mail på din iPhone eller iPad
Kim fra Kundeservice
Det er ikke altid lige let at opsætte ens e-mail på telefonen. Men frygt ej - der er hjælp at hente hos Duka.
Følg med i den nedenstående vejledning. Vejledningen er tilegnet en Duka mail, men kan benyttes for andre mails også.
Sådan opsætter du en dukamail på din iPhone eller iPad
Fra startsiden tryk på Indstillinger
Din skærm skulle nu gerne se ud som på billedet.
Bladr ned til du ser menupunktet ”Konti &
adgangskoder”, som på billedet til trin 3.
(OBS på nyere IOS versioner skal i trykke på MAIL - KONTI - Tilføj Konto og så fortsætte)
Tryk på "Tilføj konto" eller "konti" alt efter version af IOS
(OBS Sætter du ikke en duka mail op, trykker du på den som giver mening for dig. F.eks. "Google" for en Gmail).
Tryk på ”Tilføj e-mailkonto”
Udfyld felterne som på billedet, men naturligvis med eget navn, e-mail og adgangskode. Afslut ved at trykke på ”Næste”
Sørg for ”IMAP” er markeret med blåt som på billedet
Bladr ned så du kan se de samme felter som på
billedet. Skriv ”dukamail.com” ud for Værtsnavn.
Brugernavn er det samme som din dukamail og
adgangskoden er den samme, som du tastede i trin 6. Afslut ved at trykke på ”Næste”
De næste par ting sker ikke altid, så hvis du ikke får
beskeden på billedet, så gå direkte til trin 12. Får du
beskeden, så tryk på ”Ja” Nogle gange vil du få beskeden
mere end én gang. Bare tryk ”Ja” igen.
Tryk på ”OK” og derefter ”Næste” igen
Tryk på ”Arkiver”
Tryk på ”Arkiver” igen
Gå tilbage i dine indstillinger og tryk på "Konti & adgangskoder"
(OBS på nyere IOS versioner skal i trykke på MAIL - KONTI og så fortsætte)
Tryk på ”Dukamail”
Tryk på ”Konto”
Tryk på ”SMTP”
Tryk på ”dukamail.com”
(med din mailadresse naturligvis)
Vær særligt opmærksom på at der ikke er grøn farve ud for ”Brug SSL” og at du får rettet Serverport til 2525. Tryk derefter OK.
Har du brug for hjælp, eller har du spørgsmål?
Så tøv ikke med at ringe til Lærke eller en af hendes kollegaer på 77 34 18 19 – vi er her for at hjælpe dig. Du kan også skrive dit telefonnummer her, så ringer vi dig op. Det er gratis og uforpligtende at tale med os.
Det siger andre kunder om at være kunde hos Duka
Få tilbud, gode råd og nyheder direkte i din mailboks
Med nyhedsbrevet fra Duka
Danmarks venligste kundeservice
Hos os bliver du mødt af vores venlige og imødekommende kundeservice, der altid er klar til at give dig den hjælp, du har brug for. Hos os er ingen spørgsmål for store eller for små, og vi bliver ved dig, til du føler dig tryg og glad.
Dansk virksomhed +13 års erfaring
Vi ønsker at bidrage til, at vores kunder kan føle sig trygge og navigere sikkert i den digitale verden – uanset deres baggrund. Det gør vi på grundlag af mere end 13 års erfaring og over 100.000 opkald hvert år, hvor vi hjælper danskerne med deres IT-problemer.
100% tilfredshedsgaranti
Med vores mange års erfaring er vi overbeviste om, at vi kan hjælpe dig – både med køb af produkter, og når du har bøvl med din elektronik. Hvis du ikke synes, at vi har levet op til dine forventninger, så finder vi sammen en løsning - det er vores garanti til dig.