Oversigt over forbrug
Se forbrug på Mit Duka
Kim fra Kundeservice
Hvis du har et dukaTALE abonnement, har du mulighed for at følge med i dit forbrug på Mit Duka.
Du har bl.a. mulighed for at se, hvor meget data du har brugt, hvor mange minutter, du har snakket i telefon og hvor mange SMS'er du har sendt.
Vi har lavet en lille guide, som viser, hvor du finder informationerne på Mit Duka.
Se dit forbrug
Når du er logget ind på Mit Duka, kan du se dit forbrug, hvis du har et dukaTALE abonnement. Du tjekker dit forbrug ved at vælge "Se forbrug" i menuen på forsiden.
Hernæst kommer du ind på din forbrugs oversigt, hvor du kan se dit forbrug for nuværende måned. Har du flere numre forbundet til din konto, har du mulighed for at vælge imellem dem. Du har også mulighed for at se dit forbrug i de forudgående måneder, ved at klikke dig tilbage i venstre hjørne. Du kan også se dit forbrug i detaljen, ved at klikke "Detalje" under punktet, du ønsker at tjekke.
Har du brug for hjælp, eller har du spørgsmål?
Så tøv ikke med at ringe til Lærke eller en af hendes kollegaer på 77 34 18 19 – vi er her for at hjælpe dig. Du kan også skrive dit telefonnummer her, så ringer vi dig op. Det er gratis og uforpligtende at tale med os.
Det siger andre kunder om at være kunde hos Duka
Få tilbud, gode råd og nyheder direkte i din mailboks
Med nyhedsbrevet fra Duka
Danmarks venligste kundeservice
Hos os bliver du mødt af vores venlige og imødekommende kundeservice, der altid er klar til at give dig den hjælp, du har brug for. Hos os er ingen spørgsmål for store eller for små, og vi bliver ved dig, til du føler dig tryg og glad.
Dansk virksomhed +13 års erfaring
Vi ønsker at bidrage til, at vores kunder kan føle sig trygge og navigere sikkert i den digitale verden – uanset deres baggrund. Det gør vi på grundlag af mere end 13 års erfaring og over 100.000 opkald hvert år, hvor vi hjælper danskerne med deres IT-problemer.
100% tilfredshedsgaranti
Med vores mange års erfaring er vi overbeviste om, at vi kan hjælpe dig – både med køb af produkter, og når du har bøvl med din elektronik. Hvis du ikke synes, at vi har levet op til dine forventninger, så finder vi sammen en løsning - det er vores garanti til dig.