Spørgsmål og svar om fragt og levering
Her kan du finde information om fragt og levering af det produkt, du har købt hos Duka.
Kan du ikke finde svar på dit spørgsmål, så henviser vi til vores generelle forretningsbetingelser. Du kan også sende en e-mail til kundeservice@duka.dk eller du ka´ ringe på 77 34 18 18, så hjælper vi dig.
Vær opmærksom på, at din bestilling først er en bindende aftale mellem dig og Duka, når du modtager en ordrebekræftelse fra Duka.
Din ordre bliver leveret med PostNord til din hjemadresse. Er du ikke hjemme på leveringstidspunktet, kan du afhente din ordre i den nærmeste pakkeshop.
Du modtager en SMS med information om levering af din pakke.
Når du handler hos Duka, koster det 39 kr. at få din pakke leveret til din hjemadresse.
Bestiller du et produkt på abonnement, betaler vi fragten.
Vi behandler din ordre, så snart du bestiller hos os. Fra du modtager en ordrebekræftelse fra os, har vi en forventet leveringstid på 1 til 4 hverdage.
På nuværende tidspunkt er det ikke muligt at få en pakke sendt til udlandet.
Vil du gøre opmærksom på specifikke forhold, kan du sende en e-mail til os på kundeservice@duka.dk, eller du ka´ ringe på 77 34 18 18.