Få PC rådgivning i et sprog du kan forstå
Vores mission hos Duka er at skabe et rum hvor IT ikke behøver at være svært. Hvis du nogensinde har følt dig overvældet af teknisk sprog og forvirrende instruktioner, er du ikke alene. Mange, især ældre og urutinerede brugere kan synes, at det er vanskeligt at forstå deres pc'er og digitale værktøjer. Men det er derfor vi hos Duka er sat i verden. Vi er her for at hjælpe dig på en simpel og forståelig måde.
I denne artikel vil vi dække forskellige aspekter af pc rådgivning, herunder sikkerhed, ældrevenlige pc'er, opsætning af MitID, antivirusprogrammer og softwareopdateringer. Målet er at gøre dig mere tryg ved at bruge din pc og sikre, at du får mest muligt ud af den uden forvirrende teknisk snak.
Rådgivning i sikkerhed
Når det kommer til pc rådgivning, er sikkerhed et nøgleområde. For mange er tanken om virus og hackere skræmmende. Men med nogle få enkle trin kan du beskytte din pc effektivt.
Først og fremmest er det vigtigt at bruge stærke og unikke adgangskoder for alle dine konti. En stærk adgangskode består af en blanding af bogstaver, tal og specialtegn. Husk også at ændre dine adgangskoder regelmæssigt.
Dernæst bør du installere et pålideligt antivirusprogram. Et antivirusprogram hjælper med at opdage og fjerne skadelige filer, der kan skade din pc. Sørg for at holde dit antivirusprogram opdateret, så det kan beskytte mod de nyeste trusler.
Med Duka Hjælp sørger vi for, at din pc er beskyttet som den skal mod skadelig virus og andet, som kan være til fare for den. Vi rådgiver altid et et sprog, der er til at forstå, så du kan føle dig tryg hele vejen.
Ældrevenlige PC'er
For ældre mennesker kan det være ekstra udfordrende at bruge en pc, især når teknologi kan føles bøvlet og usikkert at bruge. Derfor kan det anbefales at vælge en ældrevenlig pc, der er nem at bruge og tilpasse efter behov. Det hjælper vi dig gerne med hos Duka - at finde netop den pc der passer til dig, og så du nemt kan bruge i din hverdag.
En ældrevenlig pc har ofte et mere brugervenligt tastatur og en større skærm, hvilket gør det lettere at se detaljerne og skrive. Derudover kan det være en god idé at vælge en pc med en touchskærm, da det kan gøre navigationen mere intuitiv for dem, der er vant til smartphones og tablets.
Der findes også software, der gør det muligt at tilpasse skærmens lysstyrke og kontrast samt forstørre tekst og ikoner. Disse funktioner kan gøre det lettere for ældre at bruge deres pc uden anstrengelse.
Hjælp til MitID
MitID er noget de fleste efterhånden kender, når det kommer til at tilgå vigtige breve og papirer fra det offentlige i Danmark. Men for mange, især ældre, kan opsætningen og brugen af MitID være en udfordring og meget frustrerende. Her er nogle enkle råd til at bruge MitID.
Først og fremmest skal du sørge for at have dit gamle NemID klar, da det bruges til at verificere din identitet under opsætningen af MitID. Besøg MitID's officielle hjemmeside og følg de trin, der er angivet der. Det inkluderer at indtaste dine personlige oplysninger og vælge en adgangskode.
Hvis du støder på problemer, står vi hos Duka klar til at hjælpe dig igennem processen, så du slipper for nogle af frustrationerne og besværet i overgangen til MitID, samt ved brug af dette i dit daglige liv. Ring direkte til os på kundeservice tlf.: 77 34 18 18, så hjælper vi dig videre.
Vigtigheden af antivirusprogrammer
Antivirusprogrammer er et vigtigt program på din pc, der beskytter dig mod virus. De fungerer som din første forsvarslinje mod forskellige typer trusler fra filer du kan hente på nettet, når falske e-mails er i omløb, samt hackere generelt. Men hvordan vælger du det rigtige antivirusprogram?
Først og fremmest bør du vælge et program, der tilbyder realtidsbeskyttelse. Realtidsbeskyttelse betyder, at programmet hele tiden overvåger din pc for potentielle trusler og tager handling med det samme, hvis noget mistænkeligt opdages.
Det er også vigtigt, at antivirusprogrammet er nem at bruge og forstå. Mange ældre og nybegyndere kan finde det svært at navigere i komplekse softwareprogrammer, så vælg et program, der er nemt at bruge og forstå. Endelig bør du sørge for, at dit antivirusprogram regelmæssigt opdateres. Cybertrusler udvikler sig konstant, og kun opdaterede programmer kan give god beskyttelse mod de nyeste trusler.
Det kan virke lidt bøvlet og forvirrende, først og fremmest at finde ud af hvilket program du bør vælge, samt hvordan du sætter det korrekt op. Kontakt os hos Duka, så hjælper vi dig både med at finde det rigtige program, sætte det op og sikre os, at det virker som det skal.
Få simpel PC rådgivning hos Duka
Hos Duka er dette noget, vi kender så godt som vores egen baglomme, og vi kan hjælpe dig samt forklare dig hvad vi gør, trin for trin, i et sprog der er til at forstå. Det gør en verden til forskel i at sikre, at din pc er sikker og tilpasset dine behov.
Kontakt os på telefon 77 34 18 18 i dag og lad os give dig personlig PC rådgivning som du kan forstå.
Se videoen, og hør vores direktør Kim Gervin fortælle, om hvordan vi kan hjælpe dig
Mangler du hjælp til din computer?
Har du brug for en hjælpende hånd til din computer? Så klik på knappen nedenfor og læs mere om, hvordan Duka kan hjælpe dig.
Har du brug for hjælp, eller har du spørgsmål?
Så tøv ikke med at ringe til Christian eller en af hans kollegaer på 77 34 18 19 – vi er her for at hjælpe dig. Du kan også skrive dit telefonnummer her, så ringer vi dig op. Det er gratis og uforpligtende at tale med os.
Det siger andre om at være kunde hos Duka
Danmarks venligste kundeservice
Hos os bliver du mødt af vores venlige og imødekommende kundeservice, der altid er klar til at give dig den hjælp, du har brug for. Hos os er ingen spørgsmål for store eller for små, og vi bliver ved dig, til du føler dig tryg og glad.
Dansk virksomhed +13 års erfaring
Vi ønsker at bidrage til, at vores kunder kan føle sig trygge og navigere sikkert i den digitale verden – uanset deres baggrund. Det gør vi på grundlag af mere end 13 års erfaring og over 100.000 opkald hvert år, hvor vi hjælper danskerne med deres IT-problemer.
100% tilfredshedsgaranti
Med vores mange års erfaring er vi overbeviste om, at vi kan hjælpe dig – både med køb af produkter, og når du har bøvl med din elektronik. Hvis du ikke synes, at vi har levet op til dine forventninger, så finder vi sammen en løsning - det er vores garanti til dig.
Få tilbud, gode råd og nyheder direkte i din mailboks
Med nyhedsbrevet fra Duka